空姐是怎么做礼仪培训的？

首先就是微笑培训。服务行业最重要的就是要学会用微笑来面对顾客，同时，有时候面对脾性不是很好的顾客，微笑也能够在一定的程度上缓解氛围。所以平时在培训的时候，空姐们有一项训练就用嘴刁筷子，知道自然笑起来的弧度和筷子撑开的弧度一致。

第二项训练就是坐姿。如何正确地坐下，保持优雅的姿态，同时不会走光也是空姐们必备的礼仪。一般而言，女性的坐姿都是右腿在上，左腿在下，同时以膝盖为交点，脚尖向下，不仅可以从视觉上延长腿部线条，也不会有用脚尖指着别人的嫌疑。

第三点就是服务顾客时候的言行举止。如何把盘子倾斜向乘客，同时不会让自己失去重心，双手应该伸长的距离，双脚在站立时候应该左前右后。不仅仅是左手端好盘子，右手也要在递给乘客东西的时候，扶好自己的盘子。

总体而言，空姐们的礼仪都是从最基本的细节入手。其实，由于社会的开放，很多人在细节方面的礼仪也会有些疏忽。但是如果在细节方面处理好，就能够给别人一种如沐春风的感觉。比如说走路这样很简单的事情，有的航空公司甚至在训练的时候，会让空姐头顶书，穿高跟鞋来走路。就是为了让空姐学会在走路的时候，上半身也不会有过度的摆动。